“En España se lee muy poca filosofía y eso explica muchos problemas que existen a nivel individual y social”

PyVEn Workcase no solo hay techies, periodistas y diseñadores, también hay humanistas como Marcos de Miguel, uno de los últimos coworkers en incorporarse al espacio. Marcos dirige en España la editorial Plaza y Valdés, que inició sus actividades en México en 1987 y está especializada en la divulgación científica, las ciencias sociales y las humanidades. Defensor de la filosofía como herramienta de pensamiento más necesaria hoy que nunca, Marcos nos explica qué ofrece Plaza y Valdés y por dónde irán los derroteros del negocio editorial tras la llegada del libro electrónico.

¿Cuál fue tu trayectoria anterior a la editorial y por qué te embarcaste en ese proyecto

Me licencié en Comunicación Audiovisual y en Humanidades y seguí formándome con cursos de posgrado cada vez más interdisciplinares. Antes de dedicarme al mundo editorial trabajé de analista de contenidos en televisión (MEDIASET y CLMT) y como profesor en la universidad (UEM), entre otras cosas. Me embarqué en el proyecto de lanzar Plaza y Valdés Editores en España porque siempre he visto en los libros un medio ideal para permanecer en constante proceso de estudio y aprendizaje, y hacerlo con una editorial de origen mexicano era especialmente estimulante.

¿A qué público lector os dirigís? ¿Los españoles leemos filosofía?

Publicamos libros de ensayo en humanidades y ciencias sociales, principalmente de filosofía, y nos dirigimos al público general aunque cierta formación previa puede ayudar a abordar algunos temas con más facilidad, como es lógico. Pero insistimos mucho a los autores en que piensen en un lector no especializado a la hora de ponerse a escribir. En España, en general, se lee muy poca filosofía y esa es en buena medida la explicación de muchos problemas que existen a nivel individual y social. La filosofía no es solo una disciplina académica o una actitud frente al mundo, también te enseña a pensar de manera ordenada, sistemática y estructurada, lo cual facilita mucho las cosas en cualquier ámbito personal y profesional.

Al aprender filosofía adquieres no solo conocimientos fundamentales sino también las herramientas necesarias para estudiar y analizar cualquier tema con más perspectiva y mayor profundidad. Además, pienso que se debería fomentar mucho más a nivel educativo e institucional porque es la mejor compañera de viaje para cruzar el puente de la Sociedad de la Información a la Sociedad del Conocimiento y en España está todo por hacer en este sentido.PyV

¿Cómo os está afectando la transición del papel al digital? ¿Cuál es tu opinión sobre el futuro de los libros en papel?

El libro electrónico tiene un potencial enorme de cara a llegar a un público exponencialmente mayor que el papel. El problema es que no hay un modelo de negocio sostenible con el formato digital debido a que la piratería campa a sus anchas. Mucha gente lee en formato electrónico pero muy pocos pagan por ello. Ni siquiera las instituciones o centros educativos respetan la propiedad intelectual en la mayoría de los casos. Las editoriales dependemos de la venta de libros, o de contenido, por no especificar un formato en particular, y para sobrevivir necesitamos que los lectores entiendan en qué consiste el trabajo que hay detrás de cada libro que publicamos y por qué es tan necesaria la labor de una editorial.

No tengo nada en contra de las empresas de autoedición pero hacemos cosas muy diferentes. Mientras no cambie la ley actual, me temo que el papel seguirá siendo la única manera de que las editoriales podamos mantenernos. No es una cuestión de precios, como alegan muchas personas cuando sale el tema, sino de educación y conciencia cultural. La piratería afecta de igual manera a todas las editoriales pero es cierto que, indudablemente, los títulos best seller son también los más pirateados.

Y, por último, ¿por qué has decidido venir a trabajar a un coworking y qué te aporta Workcase?

Me interesan mucho los espacios de intercambio de ideas en general. Cuando estudiaba en la universidad, me pasaba el día en la biblioteca porque es un lugar dedicado por completo al estudio y a la lectura, que es un acto individual pero que se puede realizar colectivamente si hay voluntad, es decir, aprendes al tiempo que conoces gente y te ayudas mutuamente, por eso tienen un rendimiento tan alto normalmente. Los espacios de coworking me parecen el equivalente a las bibliotecas porque el objetivo común es que cada uno saque el máximo fruto de su trabajo, con la ventaja de tener gente de otras profesiones con quien interaccionar, lo cual siempre es enriquecedor. En Workcase creo que se cumplen sobradamente esas condiciones y cuidan mucho los detalles para que sea un espacio agradable que ofrece todos los servicios.

“El cliente nos encarga lo que necesita y se lo buscamos, no se tiene que ceñir a los inmuebles que tenemos”

Home_BbogUna de las últimas incorporaciones a Workcase ha sido la de las integrantes de Home-solutions, una agencia inmobiliaria diferente que trata de distinguirse por un trato personalizado y transparente hacia sus clientes. Irene Ruiz, socia fundadora y responsable del área comercial, y Elena Staiculescu, socia y responsable del área de reformas, nos explican cómo arrancó su proyecto emprendedor y qué ofrecen en el difícil mercado inmobiliario post-crisis.

Para conoceros un poco mejor, nos gustaría que nos contaseis un poco cuál era vuestra experiencia previa antes de lanzaros a emprender.

Las dos hemos trabajado siempre en este sector, algo realmente difícil con la crisis que hemos pasado. Elena ha sido administrativa de obra y control de postventa en una promotora. Yo (Irene) soy interiorista; empecé haciendo reformas y postventa en una promotora, pero hubo reducción de personal y me tuve que encargar también de la venta. A partir de ahí, empecé a trabajar también el tema del alquiler y la compra-venta. Las dos coincidimos en la misma empresa y decidimos lanzarnos y ponernos por nuestra cuenta.

¿Qué distingue a Home-Solutions de otras inmobiliarias y qué ofrecéis a vuestros clientes?

Le damos mucha importancia al trato personal, cosa que no abunda en este sector, sobre todo en las inmobiliarias grandes, que tienen que cumplir unos objetivos y el trato no siempre es del gusto del cliente. Es algo que valoran especialmente los vendedores y arrendadores: no son muy afines a las agencias porque en la mayoría de los casos no han tenido buenas experiencias.

Nosotras intentamos que se sientan cómodos y participes en todo el proceso, como si le hubieran encargado el trámite a una persona de confianza. Ese es nuestro objetivo y de momento la gente que ha confiado en nosotras así se siente. Por otro lado, no manejamos una cartera muy grande de viviendas, por el trato personalizado que procuramos. El cliente nos encarga lo que necesita y se lo buscamos, no se tiene que ceñir a lo que tenemos. Creo que eso nos diferencia un poco del resto.

Por último, algo que nos distingue también es que tenemos un departamento de reformas. Ofrecemos esa opción tanto al arrendador, si tiene que hacer mejoras en su vivienda antes de alquilarla, como al comprador en caso de venta, para adaptar la vivienda a sus gustos y necesidades.

Desde vuestra experiencia en el mercado inmobiliario, ¿España va camino de igualarse con otros países europeos donde lo normal es alquilar en lugar de comprar o seguiremos siendo un caso atípico? 

Va por zonas. Hay zonas en las que no se plantea el alquiler más que un porcentaje muy pequeño de la población. En el caso que nos atañe a nosotras, Madrid, sin duda se está cambiando el concepto, pero no del todo. En España seguimos teniendo la sensación de que, si no compramos, estamos tirando el dinero. Por eso tenemos la necesidad de invertir en suelo más que en cualquier otro activo; seguimos pensando que a la larga es de lo más rentable. El cambio se está produciendo en algunos sitios por los precios (en algunas zonas, imposibles) y por los jóvenes, que ya no piensan como sus padres y ven los beneficios de vivir de alquiler (movilidad geográfica, adaptación a los cambios en la economía familiar…).

Por último, ¿por qué optasteis por un coworking en lugar de una oficina propia? ¿Qué os aporta hasta el momento Workcase?

Nadie se va a sorprender si digo que ser emprendedor es muy difícil, caro y arriesgado. Por eso, con el fin de tener los menores gastos posibles a la hora de iniciar esta andadura, decidimos buscar un sitio compartido pero que a la vez tuviera la suficiente presencia para poder reunirnos con nuestros clientes. Creemos que con Workcase dimos en el clavo.

Últimas incorporaciones a Workcase

Incorporaciones -WcLa comunidad de Workcase sigue creciendo y despedimos el año con nuevos coworkers recién llegados al espacio. Han empezado a trabajar en Workcase Irene Ruiz y Elena Staisculescu, integrantes de Home-solutions. Con más de diez años de experiencia en el sector inmobiliario, Irene y Elena ayudan a sus clientes a vender, alquilar o reformar cualquier inmueble, con una completa transparencia en todo el proceso.

Otro de los nuevos coworkers es Marcos, director de la editorial Plaza y Valdés, implantada en España desde 2003 (inició sus actividades en México en 1987) y dedicada a las áreas de las humanidades, las ciencias sociales y la divulgación científica. En Plaza y Valdés se pueden encontrar prestigiosas investigaciones de todo el mundo.

Por último, se han incorporado Elisa Giménez y David Izquierdo, licenciados en Derecho y abogados por cuenta propia. Iniciaron su andadura en Workcase en octubre del año pasado y actualmente están tratando sobre todo temas relacionados con el derecho bancario (acciones, preferentes, cláusula suelo, etc.), aunque también están interesados en otras ramas como el derecho civil (divorcios, herencias) o el penal. Más adelante, esperamos poder hablar con todos ellos para que nos cuenten más detenidamente a qué se dedican y qué les ha traído hasta un espacio de coworking.

La diversidad de los coworkers que utilizan el espacio de Workcase es una de las características que más enriquecen nuestra experiencia diaria. Desde que abrió sus puertas, por Workcase han pasado desde los clásicos informáticos y periodistas freelances a profesores de inglés, formadores de portavoces, expertos en social media, traductores, guionistas, desarrolladores de aplicaciones, creadores audiovisuales o empresas punteras de ecommerce. Todos ellos con rutinas diarias y métodos de trabajo muy distintos, pero conviviendo en perfecta armonía y colaborando en los proyectos que han ido surgiendo sobre la marcha.

Damos ahora la bienvenida a los nuevos coworkers y esperamos seguir compartiendo muchos cafés y ratos de charla con toda la comunidad.

 

“Utilizar tácticas no recomendables de SEO puede provocar una rápida caída de posicionamiento de la web”

dmo_2Hoy charlamos con Mónica y Javier, socios y fundadores de DMO Global Media, una agencia de marketing digital que dio sus primeros pasos en Workcase con Mónica como coworker. Tras el crecimiento que han logrado (y del que nos alegramos mucho), decidieron pasarse al espacio satélite de Workcase, en el que ahora trabajan de forma independiente aunque sigan ligados a nuestra comunidad de coworkers.

– Desde que os hicimos la primera entrevista, ha pasado ya más de un año y medio. En este tiempo, DMO Global Media ha crecido mucho y os habéis “independizado” del espacio central de Workcase. ¿Qué proyectos destacaríais de los que habéis realizado en estos últimos meses?

Todos los proyectos que hemos realizado desde el principio han sido importantes para nosotros porque, en cierta forma, todos nos han aportado algo distinto. Para empezar, hemos tenido mucha suerte en tener clientes de negocios muy distintos, lo cual nos ha permitido tener una visión muy amplia del marketing en medicina, centros de estética, psicología, reproducción asistida, aplicaciones educativas para niños, encuadernaciones artesanales, empresas de monitorización de software, recursos humanos, etc. Cada negocio es distinto y ello implica que debes empezar cada proyecto desde cero, conociendo de qué trata ese sector, qué es lo que está buscando la gente en Internet sobre ello, etc.

En función de cada cliente, la gestión de los proyectos también es distinta. Nosotros trabajamos con emprendedores, pequeñas y medianas empresas. Cuanto más pequeña es la empresa, más directo es el contacto que puedes tener con el cliente y más fácil es la gestión. En cuanto al tipo de trabajos, cubrimos una visión global del marketing. Nunca descartamos ningún tipo de trabajo por pequeño que sea. Hacemos una evaluación y, si vemos que para ambas partes es interesante, apostamos por ello. Lo más importante para nosotros es poder ir adquiriendo experiencia y que los usuarios puedan saber qué es lo que DMO puede ofrecerles, desde un servicio puntual como puede ser un diseño web hasta una gestión integral de marketing de su negocio.

¿Por qué decidisteis dar el paso a este espacio independiente? ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de no tener pegados al resto de coworkers?

No estamos 100 % desvinculados de Workcase porque estamos al día de los eventos que se realizan en la comunidad e intentamos pasarnos por allí siempre que podemos, aunque es cierto que muchas veces por falta de tiempo no nos es posible ir tanto como querríamos. Para nosotros, Workcase fue nuestro punto de partida; allí empezamos nuestro sueño y sería imposible poder olvidar todos los momentos vividos allí durante más de un año. Decidir ir a un espacio independiente se debió básicamente a que ampliamos el equipo y pensamos que sería más práctico poder tener nuestro propio espacio, organizar la distribución de la oficina a nuestra manera y necesidades, tener mayor disponibilidad para tener reuniones con clientes y proveedores, etc. En principio no vemos ninguna desventaja importante, ya que sobre el tema de mantener contacto con los coworkers lo seguimos haciendo. De hecho, algunos de ellos se pasan a vernos de vez en cuando.

Sí es cierto que hemos perdido el día a día que te aporta el estar en contacto con otros profesionales que no se dedican al mismo tipo de negocio que el tuyo. Estar en un coworking te permite conocer a mucha gente, aprender muchas cosas de ellos, encontrar apoyo… También es verdad que sin Juanlu, el gestor del centro, todo esto no hubiera sido posible. Hay muchos coworkings para escoger, pero Juanlu ha conseguido que todos los que hemos formado parte de la comunidad nos sintiéramos muy a gusto.

¿Qué distingue hoy a DMO Global Media de otras agencias de marketing online?

El sector del marketing online es un sector con mucha competencia a nivel profesional, pero creemos que ante todo nuestros clientes valoran nuestra transparencia, el trato personalizado y nuestra experiencia global en marketing y tecnología. En cuanto a transparencia, nos referimos a que decidimos claramente qué es lo que podemos conseguir y cómo. Además, con los informes que ofrecemos a nuestros clientes cada mes, pueden saber en todo momento cuál es el estado de su cuenta.

Cuando un cliente nos contacta por un servicio, muchas veces acaba contratando algo que ni tan siquiera sabía que existía o que su negocio necesitaba. Ello es posible gracias al análisis completo que realizamos del negocio en nuestras propuestas. Por ejemplo, en alguna ocasión nos han intentado contactar por temas de posicionamiento web y les hemos dado una visión mucho más completa de su negocio con nuevas ideas y oportunidades de negocio que el cliente desconocía.Dmo_3

Lo que intentamos es que el cliente sienta que puede contar con nosotros en todo lo que necesite. No solo ofrecemos servicios online, también buscamos todos los recursos que nuestro cliente necesita: contactamos con todo tipo de medios e influencers de distintos sectores, damos asesoramiento legal en temas web e Internet y actualmente hasta traducciones a chino para un cliente que quiere darse a conocer en ese mercado. Todo esto es posible gracias a la variedad de partners de la que disponemos y que son un gran apoyo para nosotros.

Parece que la presencia de las empresas en las redes sociales ha alcanzado ya cierta madurez y algunas herramientas de comunicación como el vídeo están despuntando con fuerza ¿Qué tendencias creéis que serán claves este 2016? 

Tal y como comentas, el vídeo es una parte fundamental. El objetivo de Google es dar el mejor y más variado contenido a sus usuarios. Es aquí donde el video empieza a ser una pieza importante en el contenido que quiere Google ofrecer. Las empresas llevan poco tiempo realizando video marketing y aún hay muchas búsquedas de clientes que no están cubiertas con sus correspondientes vídeos. Los usuarios en internet consumen cada vez más vídeo porque es más visual y es más fácil que enganche más que un texto.

El incremento considerable del uso del móvil es otro factor a tener en cuenta. De hecho, Google anunció que en abril de 2015 actualizaría su algoritmo para penalizar las webs que no fueran responsive (no adaptadas a los dispositivos móviles). Aunque aún no hemos visto grandes impactos, sí que es obvio que cada vez más gente accede a las webs desde móviles y, si no ve el contenido correctamente, muy probablemente abandonará la página.

Sobre el tema del contenido, destaca el contenido de calidad. Con el tema de las palabras clave y de los algoritmos de Google, siempre se han buscado mil estrategias y trucos para posicionarse, pero, al final, escribir un artículo con información relevante, de interés, sin copiar y que sea novedoso es que lo que te hará escalar posiciones. En este momento, creemos que Google cada vez actualiza más rápido el posicionamiento de las webs y utilizar tácticas no recomendables de SEO puede provocar una caída más rápida del posicionamiento de la web.

Aunque mucha gente puede pensar que las redes sociales están en un estado maduro, nosotros no lo vemos de esta manera. Debido a que hemos trabajado con varios tipos de empresas, sabemos que no todo es Facebook y Twitter. Hay muchas redes sociales nicho que ayudan mucho a las empresas a ganar visibilidad. El objetivo de las empresas es encontrar esas redes nicho y utilizarlas en su favor. Desde el punto de vista de posicionamiento, los shares, los likes y los tweets ya empiezan a contar. Sabemos que Google se ha asociado con Twitter para empezar a introducir los tuits en los resultados de búsqueda, esto es otra oportunidad a tener en cuenta para el 2016.

En definitiva, como hemos dicho antes, Google quiere dar el mejor contenido y el más variado. El objetivo es poder rellenar la primera página con el mayor contenido de nuestros clientes. No solo contenido web, sino videos, tweets y publicaciones en redes sociales. Y esto es lo más relevante que nosotros vemos sobre posicionamiento para el 2016.